瓜州发布微信公众号消息，瓜州县卫生健康局发布《关于网民反映瓜州县人民医院耽误患者治疗时机事件的调查情况通报》，具体内容如下。
2022年11月25日，有网民反映11月21日在瓜州县人民医院就诊的一名患儿因耽误治疗时机病逝。看到网贴后，瓜州县高度重视，立即成立调查组对此事开展调查，现将初步调查情况通报如下：
一、患病情况
患儿马某琳父母和爷爷在江苏南通市务工，日常生活由其奶奶马某花照料。2022年11月17日至19日，马某琳在家中出现恶心、呕吐、烦躁等症状，期间马某花在家给患儿口服自备药品，未到医疗机构就诊，病情不断加重。11月20日上午9时50分，马某花和其姐夫马某良与患儿马某琳在瓜州县腰站子镇卫生院进行核酸采样后，乘车前往瓜州县城就医。
二、入院就诊情况
11月20日12时许，马某花、马某良与患儿马某琳到达瓜州县城，并于14时21分到瓜州县人民医院就诊，因核酸检测结果未出，在预检分诊处被工作人员告知，无24小时核酸检测阴性证明不能入院就诊，可前往指定接诊的瓜州县中医院就诊。随后，马某花一行三人搭乘出租车前往县城一旅馆住宿，未前往瓜州县中医院就诊。11月21日凌晨，马某花、马某良发现患儿马某琳病情加重，于2时41分，再次来到瓜州县人民医院就诊，经查验三人24小时核酸阴性结果已出，并进行抗原检测阴性后，于3时入住瓜州县人民医院儿科住院部。
三、住院救治情况
患儿马某琳入院后，瓜州县人民医院儿科值班医师立即开展诊断治疗，初步诊断患有重度脱水、肠梗阻、中枢神经系统疾患等疾病，并根据诊断情况，给予建立静脉通道、补液、氧气吸入、心电图监护等措施抢救，并行头颅CT、胸部X片、心电图、血常规、电解质、肝肾功能、心肌酶等检查。11月21日8时许，患儿马某琳病情恶化，呼吸循环衰竭，虽经医务人员全力抢救，但因病情严重于9时40分不幸病逝。
对此事件的发生，我们深感痛心和惋惜。这一事件也反映出，瓜州县人民医院相关工作人员对疫情防控政策把控不够精准，执行过于机械刻板，没有处理好疫情防控和群众正常就医需求之间的关系。目前，调查组正在对事件相关责任作进一步调查认定，将根据调查结果，依法依规严肃进行追责问责，并同步做好善后相关事宜。感谢广大媒体和网民的监督，对工作中存在的问题我们将坚决予以整改。
网友看法
1、网友爱做饭的菁菁：我带我76岁肺部感染发烧的老爸去看急诊，因为医院核酸结果没出来不给安排治疗，我们只能在户外临时搭的雨棚里等，从晚上6点一直到第二天凌晨5点半，期间我老爸呼吸困难，全身冷汗衣服湿透，大小便失禁，我急得崩溃，多次哀求医生无果，真的太无奈了！
2、网友星星de微光：奶奶年纪大了，独自照顾幼儿也是不容易，早点去医院就好了。总说医院不通情理，谁又替医院担责？人民医院有那么多病人，万一有新冠阳性患者入院并造成传染，后果是很严重的。中医院可以接诊，老人却没有带孩子过去，可能不会搭车，走路又太远。现在的生活看起来方便了，可对老人来说太难了。
3、网友喜庆的山雀WH：我自己前几天就亲身体验了一回，摔伤了胳膊，第一天下午五点多去看，因为只有48小时阴性不让进，第二天早上一大早去采样，还是不让进，第三天早上阴性结果出来了才让进去，已经疼了三天，索性没有骨折，只是软组织受伤，疼了几天才看的上病，如果骨折了是不是得疼死都不让进医院看
4、网友车城探店：真不希望这样的事情发生，孩子的命大人的心肝啊，痛苦死了
5、网友KangLY：意思核酸检测结果如果是阳性就不救治了？！！！
6、网友热情面条Ii：可以做抗原检测啊，两分钟出结果，然后治病，办法很多。。。。。。
7、网友萩儿_姐姐470：新冠的病是病，别的病就不是病了？
8、网友月城樱：为什么在家自行服药3天，一看情况不对，早点去医院，第二，医生说了去指定医院，他们没有去，找个旅馆居住，医院都有急诊，是家长耽误，不要一味指责医院，怪核酸结果没有出，影响看病
9、网友杯酒且从容：要是核酸检测结果没出呢？
10、网友瞎眼观察：我儿子有核酸阴性报告，而我的则刚过期，医院都不允许我带我儿子进去看病。后来我就在医院门口大吵大闹，医院怕引起围观，就盯着我去交钱采核酸，一采完就放我进去，才不管结果是阴性还是阳性。这几年抗疫，核酸报告已经演变成了门票，不花钱买门票，很多地方都进不去。
11、网友直率青山Ye：全员核酸检测免费，为啥没有核酸证明呢！
12、网友天天开心ye666：没有24小时核酸结果，医院不能现场做抗原吗？不懂就问
13、网友小小美海螺：反正就是没有核酸结果就没让进医院嘛，就是换了一个说法而已！
14、网友灵魂卖给了外星人：这应该不是个例了。就看能不能发出来而已。今天和外地朋友聊天，说家里老人病了都不好去医院，暂时都还是老年人的那种病不是很严重。之前去过一次，太麻烦了，一天下来还不一定看得到针对自己病的那个治病医生。本来还可以的，那次去没看上病，反而还加重了，最后回来，吃平时还有的药再去药店自己琢磨买药，熬一熬又好了。
15、网友开心宝妈育儿日记：济南的儿童医院是可以先让做核酸进入治病后结果出来再走
16、网友而立之年的逐梦：上次我们也是，去的是急诊，我有48小时阴性证明，小孩只有72小时，也被医院拒之门外。生命是非常脆弱的，错过了最佳的治疗时期，就如上述案例所述，真的无法挽回…希望能有跟多符合人性的措施出台，而不是把急于就医的病人拒之门外！
17、网友来去之间HF：我女儿前段时间发烧，挂的急诊在他们医院验了血，医生说吃药就好。到了第三天，烧还是不退，早上做的核酸结果没出来，下午三点去医院就不让进发热门诊。后面我在他们大厅大喊大叫，后面才挂了内科，进了点滴室。
18、网友浮生11110：怎么说呢，有些医院不是说死板不懂变通，而是医院本就不具备收治急诊和发热患者。如果遇见一般情况下都会告知家属前往可以收治的医院进行治疗。我是说如果一个医院没有急诊也没发热门诊。医院收治了，如果后期病人核酸没问题一切好说，但是如果核酸最后是阳性，那么事情就是另一个说法了。就成了未按疫情防控规定收治病人，医院可能会关门的。
19、网友梦天雪艳：去年国庆3岁小朋友高烧住院，小朋友都核酸报告出来了，但是大人的没出来，医生建议回家明早再来，无奈半夜三更11点多又回家，第二天一早办理入院，幸好娃娃没啥大问题
